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Por Qué y Cómo Digitalizar los Procesos de Tu Negocio Autor: Joysan Basanta 6 noviembre, 2023 Dejar de transformar los procesos a nivel digital implica volverse más lentos que la competencia. Asimismo, se coloca en riesgo la productividad al no tener la información al alcance, generando retrocesos y tiempo muerto. Por otro lado, los costos del mantenimiento y administración de éstos a nivel digital son muchos más económicos. Incluso, el nivel de integración de los equipos de trabajo en los procesos que están digitalizados supera con creces a cuando no lo están. Estas son las razones entonces por las cuales las Pymes deberían apostar lo antes posible a su transformación digital: Escucha nuestra versión audible 1. Agilidad: Dinamiza la interacción entre los empleados. Permite que los miembros de tu equipo puedan acceder de manera instantánea a la información y la pueden administrar de una forma sencilla y rápida. Te recomendamos la herramienta Slack, en la cual tus colaboradores pueden chatear, enviar clips de audio y de video, y hasta unirse a una reunión en línea. Enlace Slack 2. Automatización: Tener los procesos digitalizados permite utilizar herramientas para vincular acciones específicas del proceso, con acciones posteriores al mismo. Con Trello, los equipos de desarrollo y diseño encuentran en ella una plataforma en donde se pueden plantear tareas, definir los responsables, tiempos de entrega, entre otras funcionalidades. Será el máximo aliado para aumentar la productividad y gestión de proyectos. Enlace Trello 3. Ahorro de recursos: Asignarle tareas de integración a una plataforma digital permite optimizar el recurso humano. La era de los leads fríos y la persecución ha terminado. Es momento de transformar tu enfoque y construir un sistema que atraiga a los clientes que realmente valen la pena. 4. Globalidad de la información: Posibilidad de contar con accesibilidad de la información gracias a tener toda la información en la nube. Con Zoho Workplace y Google Drive pueden abrir documentos de Word o PDF, archivos de Excel, presentaciones de Powerpoint, sheets, para realizar edición de inmediato. Asimismo, dan la posibilidad de colaborar con otros usuarios en su edición en tiempo real. Agregar comentarios a las páginas, y organizar una videoconferencia para la revisión de proyectos. Enlace Zoho Workplace Enlace Google Drive La transformación digital no es simplemente una opción para las PYMES; es un imperativo para la supervivencia y el crecimiento. Si estás interesado en conocer los planes y precios de las herramientas antes mencionadas en este artículo, puedes dar click en cada uno de los enlaces allí suscritos. Si consideras que tu empresa está lista para iniciar un proceso de transformación digital, no dudes en agendar una asesoría con nuestros expertos. DESCUBRE MÁS EN NUESTRO SITIO WEB Publicaciones recientes Diseño de página web en Colombia: ¿Por qué empresas de LATAM, EE. UU. y Europa contratan agencias Colombianas? Descubra porqué Colombia se ha convertido en un hub estratégico para construir páginas web bien estructuradas,… Posicionamiento en Google: SEO vs. SEM Deje de adivinar el posicionamiento en Google. Descubra si debe priorizar SEO o SEM con esta guía práctica… Expandir servicios a nuevos mercados no es un juego de suerte: Es ciencia ¿Quieres llevar tu negocio a nuevos mercados? Descubre por qué la estrategia real para escalar tu servicio… Diseño de páginas web a “bajo costo”: CONOCE EL COSTO OCULTO Descubre por qué un diseño de páginas web económico no es una inversión, sino un gasto que te cuesta… Guía de lead nurturing para tu negocio B2B: De emails genéricos a una máquina de ventas Descubre cómo el lead nurturing convierte prospectos fríos en clientes potenciales listos para hablar… ¿Tu pauta digital pierde creatividad y conversión por el uso de la IA? Descubre cómo la IA afecta la pauta digital de tu negocio B2B. ¿Mata la creatividad y la conversión?… Compartir Suscríbete Y enterate sin costo de nuestras últimas publicaciones
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Beneficios de digitalizar los servicios de tu restaurante Autor: Joysan Basanta 12 marzo, 2021 Los negocios gastronómicos están atravesando un momento crucial en el que deben transformar su forma de trabajo y volverse un negocio digital al 100%. Si antes los negocios no le prestaban atención al mundo digital, hoy, es el tiempo oportuno para reactivar y conocer más sobre este mundo digital. ¿Por qué digitalizar nuestro negocio? Como ya hemos mencionado, la digitalización en los restaurantes es un proceso de no retorno, y es mejor adaptarse a los nuevos comienzos que quedarse atrás y dejar a tu negocio morir poco a poco. Contar con una carta digital o presencia en redes ya es indispensable. También te puede interesar Marketing digital: Todo lo que debes conocer de un menú 100% digital Beneficios de digitalizar los servicios Adaptarse al mercado: El usuario actual es 100% digital y los negocios deben adaptarse a esa modalidad. Acabar con los problemas de facturación: Por supuesto los sistemas digitales facilitan la apertura y cierre de caja. Evitamos el “doble trabajo”: La implementación de los sistemas digitales conlleva muchas ventajas para el personal, además se le facilita la gestión y algo que también es importante, se reduce su fatiga. Reducir los tiempos de espera: Gracias a la digitalización en restaurantes, podrás observar cuánto tiempo lleva esperando un consumidor para comer e intentar agilizar el proceso lo máximo posible. Especialización del camarero: Las herramientas digitales funcionan muy bien para los camareros, ya que estas herramientas nos ofrecen toda la carta y sus características para aconsejar de la manera más detallada y cuidada posible. La gestión de la relación con el cliente: Los sistemas digitales facilitan la recopilación de los datos de forma sencilla, esto te permite conocer mucho mejor a tus clientes, cuales son sus preferencias, donde se suele sentar, cuando acude al local, etc. El momento del pago: El momento del pago también es parte de la experiencia del cliente. Cuantas más son las facilidades se le proporcionen al cliente, mayor es el grado de satisfacción. Por esta razón, cualquier medio que adopte el restaurante para facilitar el pago ya sea por diferentes medios, tarjetas, vales de comidas o móviles siempre se agradece. Ya hemos visto las ventajas que te pueden proporcionar la implementación de sistemas digitales en el funcionamiento de tu restaurante. También hemos visto que ahora los sistemas se adaptan más fácilmente a las necesidades de cada negocio y que resultan más accesible y fáciles de implementar. ¿Qué esperas para implementar las herramientas digitales en tu negocio y comprobar las ventajas de esta transformación digital? Si quieres adquirir tu menú 100% digital te invitamos a que conozcas los planes que tenemos para ti. DESCUBRE MÁS EN NUESTRO SITIO WEB Publicaciones recientes Diseño de página web en Colombia: ¿Por qué empresas de LATAM, EE. UU. y Europa contratan agencias Colombianas? Descubra porqué Colombia se ha convertido en un hub estratégico para construir páginas web bien estructuradas,… Posicionamiento en Google: SEO vs. SEM Deje de adivinar el posicionamiento en Google. Descubra si debe priorizar SEO o SEM con esta guía práctica… Expandir servicios a nuevos mercados no es un juego de suerte: Es ciencia ¿Quieres llevar tu negocio a nuevos mercados? Descubre por qué la estrategia real para escalar tu servicio… Diseño de páginas web a “bajo costo”: CONOCE EL COSTO OCULTO Descubre por qué un diseño de páginas web económico no es una inversión, sino un gasto que te cuesta… Guía de lead nurturing para tu negocio B2B: De emails genéricos a una máquina de ventas Descubre cómo el lead nurturing convierte prospectos fríos en clientes potenciales listos para hablar… ¿Tu pauta digital pierde creatividad y conversión por el uso de la IA? Descubre cómo la IA afecta la pauta digital de tu negocio B2B. ¿Mata la creatividad y la conversión?… Compartir Suscríbete Y enterate sin costo de nuestras últimas publicaciones
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